
Co-fondateur & CPO
Pablo Lenormand
Pablo Lenormand pilote la vision produit de Whakup depuis ses débuts. Spécialiste du product management et de l'UX/UI, il supervise la conception des flows d'automatisation, des intégrations e-commerce (Shopify, WooCommerce) et des chatbots IA qui équipent des centaines de marques africaines. Sa méthode : partir des usages terrain, tester rapidement et itérer pour livrer des fonctionnalités qui génèrent un impact mesurable sur le chiffre d'affaires de chaque client, quel que soit son secteur.
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